เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
dee999

dee999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สอดคล้องกับ PDPA อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569

ข้อที่ 1

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย dee999 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ dee999.cam ("ท่าน") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการของเรา

dee999 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือรากฐานของความไว้วางใจที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใด ๆ ของ dee999 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการของ dee999

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ dee999 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม กรุณาอ่านทั้งสองเอกสารประกอบกัน

ข้อที่ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dee999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
ข้อมูลการติดต่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง จังหวัด รหัสไปรษณีย์
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินในบัญชี
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า ข้อความแชท อีเมล ข้อร้องเรียน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการเข้าถึง
  • ข้อมูล cookies และ session identifiers
  • ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง รวมถึงหมายเลข Device ID

ข้อที่ 3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

dee999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเพียงเท่าที่จำเป็น ได้แก่

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผู้เยาว์
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน (AML) และ PDPA
  • การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือจากสมาชิก
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮก หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือ
dee999 อาจส่งข้อมูลโปรโมชันให้แก่สมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

ข้อที่ 5

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dee999 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็น ดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

dee999 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธกรณีทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลและไม่สามารถใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

การปฏิบัติตามกฎหมาย

dee999 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อหน่วยงานกำกับดูแล เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือศาล หากได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ dee999 และสมาชิกของเรา

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทผู้สืบทอด โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและยืนยันว่ามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลยังคงเดิม

ข้อที่ 6

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

dee999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูล Cookies (ไม่จำเป็น) ตามที่กำหนดในการตั้งค่า cookies สูงสุด 12 เดือน
บันทึก Log การเข้าใช้งาน 90 วัน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา dee999 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น

ข้อที่ 7

ความปลอดภัยของข้อมูล

dee999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยระบบ hashing ที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบและทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานเป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบแผนกู้คืนระบบ
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้ง dee999 ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อที่ 8

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

dee999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร โดยข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม dee999

ข้อที่ 9

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ dee999 เคารพและพร้อมสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ dee999 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ของท่านให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ dee999 ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อที่ 10

การคุ้มครองผู้เยาว์

dee999 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการของเรา บริการของ dee999 มีไว้สำหรับ บุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และจะระงับบัญชีทันทีหากพบหลักฐานว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี dee999 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและมีข้อกังวลว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านอาจเข้าถึงบริการของ dee999 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการตามที่เหมาะสม เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

dee999 สนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและเครื่องมือควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อปกป้องบุตรหลาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้เยาว์ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อที่ 11

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี dee999 อาจโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเคียงได้กับมาตรฐานไทย
  • มีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
  • การโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ท่านได้รับการแจ้งเตือนและมีสิทธิ์คัดค้านการโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อที่ 12

การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

dee999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ dee999 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ dee999 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

ข้อที่ 13

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dee999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล DPO: [email protected]
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ dee999.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE: @dee999official
  • Telegram: @dee999cam

dee999 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนหรือมีคำขอจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลและกำหนดเวลาใหม่

dee999 ปกป้องข้อมูลของท่าน

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้

dee999 ลงทุนในระบบและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส SSL/TLS

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ dee999 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับอุตสาหกรรม ป้องกันการดักฟังและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ dee999 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทย

ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ ระบบบันทึก log การเข้าถึงทุกครั้ง

การลบข้อมูลอย่างปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา dee999 ดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถาวรและปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

เจ้าหน้าที่ DPO พร้อมให้บริการ

dee999 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่พร้อมรับคำขอและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับข้อมูลของท่านภายในเวลาที่กำหนด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

dee999 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงาน dee999 ได้โดยตรงตลอด 24 ชั่วโมง